Ежедневно, 10:00-18:00- Главная
- Доставка заказов
Доставка по всей России без предоплаты
Доставка товара осуществляется по всей территории России. Для уточнения сроков и стоимости доставки выберите ваш регион в форме ниже:Способы доставки из Москвы в регион:
Обратите внимание:
- Стоимость доставки не зависит от стоимости и количества заказанных товаров.
- Если вы сделали несколько заказов, в каждом из которых указана стоимость доставки - не волнуйтесь, конечная стоимость доставки пересчитается автоматически в соответствии с реальным количеством посылок или выездов курьера.
- Цена товара на сайте включает в себя доставку в Москву и таможенные пошлины. Дополнительно оплачивается только доставка со склада в Москве непосредственно клиенту.
- При получении товара через Почту России комиссия за денежный перевод не взимается.
- Возврат товара возможен для всех регионов. Подробности читайте на странице возвраты
Если у вас остались какие-либо вопросы по доставке или оплате товара, позвоните в наш офис по бесплатному многоканальному телефону 8-800-333-57-93.
Схема работы нашего магазина
Оформление заказа
Заказ можно сделать через "Корзину" в любое удобное для вас время или по бесплатному телефону 8-800-333-57-92 (ежедневно, 10:00-18:00 мск). Предоплата не требуется.
После оформления заказа через корзину в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для подтверждение заказа. Без подтверждения по телефону заказы не принимаются.
Доставка заказа в Москву
Во время доставки заказа из Германии или США мы оповещаем вас о каждом его движении по SMS и E-mail. Также, актуальный статус всегда доступен в Личном Кабинете.
Обычно доставка заказа в Москву занимает от 10 до 16 рабочих дней.
Доставка товара клиенту
Мы прилагаем все усилия к тому, чтобы сделать процесс доставки заказа со склада в Москве максимально удобным для вас. Вы получите от нас уведомление по SMS и E-mail сразу после передачи товара курьерам магазина или в службу доставки.
Прибытие товара в Москву
После прибытия товара в Москву в течение 3 дней он передается на доставку. Для просмотра способов и сроков доставки выберите ваш регион в форме выше.
Получение товара и его оплата
Заказ оплачивается наличными при получении. Мы не требуем предоплату и надеемся на ваше ответственное отношение к получению заказов.
Товар вас не устраивает
Возможен возврат любого товара, кроме нижнего белья, купальников и носочно-чулочных изделий. Возврат товара возможен только в оригинальной упаковке. Стоимость доставки товара и пересылки возврата не возвращается.
Товар вас устраивает
Сумма полученных товаров записывается в вашу историю заказов, позволяя вам участвовать в программе накопительных скидок и получать дополнительные бонусы и привилегии.
Другие регионы
Вы можете отправить товар в наш офис в Москве через компанию EMS. Подробности узнавайте по телефону 8-800-333-57-92 (ежедневно, 10:00 - 18:00 мск.).
Возврат денег производится банковским переводом на пластиковую карту или на личный счет в нашем магазине. На ваш выбор.
Москва и ближайшее Подмосковье
Вы можете вернуть товар в нашем офисе или вызвать курьера на возврат товара. У вас также есть возможность примерить товар при курьере и принять решение на месте.
Возврат денег производится наличными.
Возврат принят, денежные средства возмещены
Надеемся, что вам понравилась работа нашего магазина, несмотря на то, что заказанные товары вам не подошли. Мы ждем ваших новых заказов и надеемся, что в следующий раз вы останетесь довольны покупками.
